Все новые записи теперь на www.mikhailmolokanov.ru :-)

Март 18, 2019

Все новые записи теперь на http://www.mikhailmolokanov.ru 🙂


Стратегия и тревога от высокой неопределенности

Февраль 13, 2019

Стратнеопределенность

Запрос на развитие стратегического мышления и навыков стратегического планирования возникает все чаще.

Иногда бывает достаточно обучить каким-то конкретным инструментам. Но чаще всего проблема более системная.

Все стратегическое и слишком далеко, и слишком глубоко.

Далеко, так как связано с очень отдаленным будущим. И даже если у человека / команды есть инструменты для стратегической проработки, “что-то” останавливает от их использования. –– У каждого находятся более неотложные дела, а в команде “неожиданно” растет напряженность, несогласованность, возникают конфликты.

Это “что-то” –– сильная, но часто не осознаваемая тревога по поводу высокой неопределенности.

Во-первых, очень тревожно что-то там наметить на очень длительный отрезок времени: “А вдруг ошибемся с ориентирами?! Если уж намечать, то хотелось бы точно и правильно!”

Во-вторых, вот мы наметили… Теперь нужно отслеживать, приближаемся мы к намеченному или отдаляемся от него. А, если приближаемся, то с достаточной ли скоростью? А определить это точно, особенно в начале пути, ну никак не получается.

Глубоко, так как стратегическое –– это не про задачи, не про конкретные шаги, а, в лучшем случае, про очень отдаленные цели. Настолько отдаленные, что они начинают смешиваться с ценностями. С личными ценностями каждого члена команды. Стратегическое вообще про ценности как про ключевые критерии принятия решений.

Но как только мы по-серьезному касаемся ценностей, мы зацепляем и эмоциональные состояния. А сильно зацепленные эмоциональные состояния (особенно не осознаваемые) бросают нас в импульсивное поведение. Вплоть до известных пристрастий: алкоголя, сексуальных похождений… Так размениваем стратегическое на сиюминутное.

Что делать?

Во-первых, нужно понять, что заниматься стратегическим, даже личным стратегическим, нужно только в команде, в команде хотя бы из двух человек. –– В команде с достаточным уровнем доверия и согласованности. Тогда есть надежда, что ценностные и эмоциональные ловушки, в которые может попасть один член команды, другие помогут обойти. Или помогут из них выбраться.

Во-вторых, нужно освоить свою тревогу по поводу высокой неопределенности. Но “освоить” не означает подавить ее. На подавленной тревоге все, что вы “стратегически” разработаете, будет  и банально, и примитивно.

“Освоить” означает осознавать неопределенность, осознавать, чувствовать и принимать свою тревогу по поводу этой неопределенности, но использовать ее как топливо и ресурс для системного стратегического понимания.

На чем лучше освоить свою тревогу по поводу высокой неопределенности? Я не знаю лучшего формата для этого, чем сессии психоанализа или психоаналитического коучинга, на которых психоаналитик / коуч не дает вам уходить в привычные защиты типа забалтывания внешним и внутренним трепом себя и других; изоляции себя от собственных чувств: или стремительного перехода к действиям ради действий…

На этих сессиях вы действительно осваиваете неопределенность: и своего внутреннего Я, и своей жизни в целом. И тогда становится возможным все более целостное и стратегическое мышление, и стратегическое планирование.

Поглубже войти в тему можно прочитав статьи: “Команда”, “Психоаналитический коучинг” и ‘Экзистенциальные вызовы собственника бизнеса на разных стадиях жизненного цикла компании” в мини-энциклопедии ‘Управленческий спецназ”

 

Больше узнать о стратегии и неорпеделенности вы сможете 18 февраля в 19.00 на презентации моей мини-энциклопедии «Управленческий спецназ» и мастер-классе о внутренней неопределенности собственника бизнеса.

Подробности, место проведения и регистрация на встречу здесь: https://www.facebook.com/events/2049214841793958/ или здесь  https://vsetreningi.ru/trainings/prezentaciya_mini-enciklopedii_upravlencheskiy_specnaz/?date=190252


Болевые точки использования власти топ-менеджерами и их нейтрализация с помощью психоаналитического коучинга

Январь 14, 2019

Выступление 06 апреля 2019 на конференции «Инстинкты и драйвы в организации»

Подробности и регистрация: https://sociopsy.com/timetable


Принятие решений управленческим спецназом

Январь 11, 2019

Спецназ

То, что сотрудник-спецназовец (о типах сотрудников см. https://bit.ly/2RkjIdf ) защищает в первую очередь ценности, не означает ли, что у него может хромать достижение целей или выполнение конкретных задач?

Разумеется, нет. Как вы помните (подробнее см. в мини-энциклопедии “Управленческий спецназ”), уровень ценностей самый глубокий, основополагающий. Поэтому перейти с него на остальные три уровня не составляет большого труда. Если наемник в погоне за достижением цели –– конечного результата легко забудет о любых ценностях, а срочнику в рутине задач не то, что ценности, даже цель его активности не важна, то спецназовец, оперевшись на ценности, спокойно проработает и уровень целей, и уровень задач, да и в нужное для выполнение задания эмоциональное состояние свободно войдет. А потом из него выйдет (см. рис. наверху статьи).

Разумеется, сейчас я говорю о типах,  то есть о преобладающих внешних и внутренних реакциях “крайнего” спецназовца, наемника. срочника или драчуна.

Та же ситуация и со всеми управленческими инструментами в их СкорДис-соответствии типам сотрудников.

 

Спецназовское принятие решений и решение проблем

При принятии решений и решении проблем спецназовец в первую очередь действует как Изучающий: тщательно, глубоко и системно просматривает сложившуюся ситуацию, не спеша с выводами и с переходом к конкретным действиям (см. рис. 1). И только после такой оценки переходит на следующие этапы принятия решений и решения проблем. Именно поэтому его решения максимально оптимальны даже в условиях крайне ограниченных ресурсов.

Стили решений

Рис. 1. СкорДис-соответствие стилей принятия решений и решения проблем типам бойцов

 

Наемник, как Выбирающий, быстро прикидывает, какие варианты действий есть на поверхности и выбирает один из них. Или, не видя очевидно ведущего к успеху, требует дополнительных ресурсов.

Контрактник, как Креативящий, затягивает принятие окончательного решения путем генерирования новых и новых вариантов возможных действий, часть из которых заведомо нереалистична, а большая часть не оптимальна.

А Драчун/Ополченец импульсивно “ввязывается в драку” –– сразу начинает действовать.

Поэтому, если вы хотите своих сотрудников видеть спецназовцами, вам нужно не загружать их написанием планов и даже бизнес-планов, и не поторапливать их с принятием и реализацией решений, а побуждать системно, комплексно, многосторонне и многоуровнево понимать сложившуюся ситуацию. Например, с помощью сессий стратегического диагностического согласования STRADIS.

Больше узнать о том, как взращивать сотрудников-спецназовцев, вы сможете 16 января в 19.00 на презентации моей  мини-энциклопедии «Управленческий спецназ». Подробности, место проведения и регистрация на встречу здесь: https://www.facebook.com/events/581908852221886 или https://bit.ly/2M2uleV

дружески, Михаил


Презентация мини-энциклопедии «Управленческий спецназ»

Январь 10, 2019

Молоканов Управленческий спецназ

16 января (среда) в 19.00 первая презентация «Управленческого спецназа». Здесь содержание книги и отзывы о ней: https://drive.google.com/open?id=12G4xaB-7oWCgHPqQ9D1Ygzfjnrw8rrMF

В программе:
— Как и когда собственнику бизнеса справляться с одиночеством, гиперотвественностью, страхом смерти и бессмысленностью.
— Как построить программу системного обучения персонала во времени и пространстве — на основе СкорДис-модели.
— Ответы на вопросы.

Если вы намереваетесь на встрече 16.01 приобрести книгу, напишите мне об этом: Mikhail.Molokanov@gmail.com (чтобы я взял нужное количество экземпляров). Если хотите приобрести раньше, тоже напишите, пересечемся в Москве.

Стоимость участия: бесплатно. Регистрация здесь обязательна (вход по списку) https://www.facebook.com/events/581908852221886

Поделитесь этим событием в соцсетях, и придет еще больше интересных людей! 🙂

О книге:
Книга Михаила Молоканова, до недавнего времени одного из директоров международного масложирового холдинга, одновременно откровенна и практична. Менеджер, нацеленный на место в Совете директоров, прочитав ее, лучше подготовится к тому, что его может ждать на самом верху организации. А перегруженный управленец – найдет в ней эффективные инструменты и подходы для решения уже сейчас стоящих перед ним задач.
Более 50 собственников бизнеса, топ-менеджеров и предпринимателей, прочтя книгу еще в рукописи, уже оценили ее энциклопедичность. «Управленческий спецназ» можно читать как последовательно, так и выборочно: отдельными главами по наиболее актуальным темам. – Сразу применяя прочитанное.
Эта книга не для тех, кто хочет заработать «миллионы-миллиарды». Если вы до сих пор ищете книжку, которая в этом вам поможет вместо того, чтобы пробовать заработать: действовать, ошибаться и снова действовать, вы никогда их не заработаете. В нынешнем мире нет «волшебных пилюль».
Эта книга для тех, кто хочет сохранить и преумножить то, чего он уже достиг. – Не растерять из-за некорректного или неэффективного управления.
Вряд ли у вас получится читать ее «механически». Придется вчитываться, делать паузы, осознавать приходящие свои собственные мысли, соотносить со своим опытом…


Собственник бизнеса с раскрытыми глазами

Ноябрь 10, 2018

«Четыре уха» слушания

Октябрь 25, 2018
IMG_4781

Ф. Шульц фон Тун в своей модели «Четыре уха» обращает внимание на то, что  каждое сообщение, которое получаем, мы можем воспринимать на четырех различных уровнях: фактов, отношений, самораскрытия (отправителя сообщения) и призыва. И в каждой конкретной ситуации наши уши могут быть настроены на:

  • факты — улавливать фактическую информацию: Что? Где? Когда? Как? Кто? Кем?
  • отношения – на то, как в каких отношениях с ним нас видит отправитель сообщения,
  • самораскрытие – на то, что можно понять о самом отправителе сообщения,
  • призыв – на то, что нам предлагается сделать, какие действия от нас предполагаются/ожидаются отправителем, к чему тот нас подталкивает.

Разумеется, в массе ситуаций наши уши настроены сразу на два уровня или даже на три-четыре. Но это для обычного человека слишком сложно. Психоаналитики, например, обучаются этому годами, а потом всю жизнь совершенствуются в слушании сразу на всех уровнях.

СкорДис-соответствие «Четырех ушей» поведенческим стилям Классического DISC

В разных DISC-стилях (см. «Лидерство по-русски. Руководство пользователя»: https://www.ozon.ru/context/detail/id/19595319 или https://www.labirint.ru/books/391384/)  наши уши чаще настроены на различные уровни.

Уши

При прочих равных условиях:

Читать далее…


%d такие блоггеры, как: